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Website-Relaunch der Feser-Graf Gruppe
Von einer erfolgreichen Website zur digitalen Vertriebs- und Serviceplattform
Warum wir uns für synaigy entschieden haben und wie wir feser-graf.de gemeinsam weiterentwickeln
GeschäftsführungAugust 2026
ProjektleitungKathrin Feser Michael Mayr
In Zusammenarbeit mit synaigy
Ausgangslage
Warum wir handeln müssen
Unsere Website besitzt ein starkes Fundament. Damit sie auch in Zukunft Marktführer bleibt, müssen zentrale digitale Herausforderungen gelöst werden.
Aktualität
Fahrzeugdaten werden heute zeitversetzt aktualisiert. Dadurch sehen Kunden teilweise bereits verkaufte Fahrzeuge.
Nutzerführung
Die Website bietet viele Inhalte, führt Besucher jedoch nicht immer schnell zum gewünschten Ziel.
Abhängigkeiten
Zentrale Funktionen wie die Fahrzeugsuche liegen heute teilweise außerhalb unserer eigenen Plattform.
Skalierbarkeit
Neue Marken, Angebote und Funktionen erfordern heute noch hohen manuellen Aufwand.
Markenwirkung
Die Größe, Kompetenz und Marktposition der Feser-Graf Gruppe werden digital noch nicht vollständig sichtbar.
Die bestehende Website ist erfolgreich und besitzt ein gutes Fundament.Sie kann die zukünftigen Anforderungen der Feser-Graf Gruppe jedoch nicht mehr vollständig abbilden.
Auswahlverfahren
Von über 300 auf eine Agentur
Jede Stufe hat das Feld bewusst verkleinert – fachlich, technisch, strategisch und in der Zusammenarbeit.
300+Bewerbungen
32Vorauswahl
10Pitch-Agenturen
3Finalisten
2Dotbite · synaigy
1SYNAIGY
Unser Anspruch
Nicht einfach eine neue Agentur – sondern ein strategischer Partner für die nächste Generation der feser-graf.de.
300+ → 32 → 10 → 3 → 2 → 1
Engere Auswahl
Starke Kandidaten – unterschiedliche Gründe gegen die finale Auswahl
Alle Agenturen brachten relevante Stärken mit. Entscheidend war die Gesamtpassung zu unserem Anspruch an Plattform, Automotive und Partnerschaft.
Finalist · Platz 2
Dotbite
Technik, UX und Design im gesamten Pitch sehr überzeugend.
Automotive-Erfahrung vorhanden, aber ohne ausreichende Tiefe im deutschen Automobilhandel.
Zusammenhänge wie Boni, Leasing und Zusatzleistungen waren nicht ausreichend bekannt.
Spezialist Fahrzeugsuche
Carmato
Fahrzeugsuche vollends überzeugt – aus unserer Sicht eine der stärksten Lösungen im deutschen Markt.
Größter Mehrwert klar im Fahrzeugmarkt und in der Suche.
Für den Relaunch der gesamten feser-graf.de überzeugten andere Konzepte stärker.
Starke OEM-Vita
Dayone
Eine der stärksten Automotive-Vitas mit bekannten OEM-Referenzen.
Vorgeschlagener Plattformansatz passte nicht vollständig zu unserer Vorstellung des Relaunchs.
Neuausrichtung der CMS-/Systemlandschaft und Gesamtaufwand sprachen gegen die Auswahl.
Technologisch top
Region10
Technisch auf Top-Niveau – aus unserer Sicht auf Augenhöhe mit synaigy.
Automotive-Erfahrung nicht in der für uns gewünschten Tiefe und Größenordnung.
Projektvolumen von knapp 900.000 € war im Vergleich zu starken Alternativen nicht darstellbar.
Automotive-Referenzen
Unic / Becklyn
Trotz großer Handelsgruppen als Referenzen waren Konzept und Ideen für uns nicht intuitiv genug.
Zu wenig Differenzierung: Wir wollten keine Entwicklung, die mit Wettbewerbern geteilt bzw. übertragen wird.
Der Pitch vermittelte uns nicht die gewünschte strategische Partnerschaft und überzeugte insgesamt am wenigsten.
Die Entscheidung fiel nicht gegen einzelne Agenturen – sondern für die beste Gesamtpassung.
Agenturauswahl
Warum synaigy die richtige Wahl ist
Die Agentur überzeugte nicht durch ein neues Design, sondern durch ein tiefes Verständnis unseres Geschäftsmodells und unserer digitalen Vertriebsstrategie.
Automotive-Verständnis
Erfahrung mit komplexen Automotive-Projekten
Verständnis digitaler Vertriebsprozesse
Erfahrung mit Fahrzeugplattformen
Strategie & Beratung
Analyse vor Umsetzung
Langfristige Plattformstrategie
Fokus auf Geschäftsnutzen
User Experience & Conversion
Kundenzentrierte Nutzerführung
Optimierung der Leadstrecken
Mobile First
Technologie & Betrieb
Aufbau auf bestehendem Kirby-System
Skalierbare Architektur
Langfristige Weiterentwicklung
Klassischer Agenturansatz
Fokus auf Design
Neues System
Einmaliger Relaunch
Technik im Vordergrund
Projektende nach Go-live
Unser gemeinsamer Ansatz
Bestehende Stärken erhalten
Geschäftsmodell verstehen
Plattform kontinuierlich weiterentwickeln
Datenbasierte Entscheidungen
Langfristige Partnerschaft
synaigy hat nicht nur eine Website vorgestellt.Die Agentur hat unser Geschäftsmodell, unsere Prozesse und unsere digitalen Vertriebswege verstanden.
Unser Partner
Warum wir uns für synaigy entschieden haben
synaigy verbindet strategische Beratung, User Experience und Technologie zu einer langfristigen Partnerschaft.
Unternehmensprofil
2000Gegründet · über 20 Jahre Erfahrung in digitalen Projekten
200+Mitarbeitende · interdisziplinäres Team aus Strategie, Design und Tech
5Standorte in Deutschland: München, Stuttgart, Köln, Frankfurt, Hamburg
Teil der TIMETOACT GroupStarkes Netzwerk für digitale Transformation
Automotive-ExpertiseLangjährige Erfahrung in der Automobilbranche und im Automotive Retail
Digitale PlattformenKonzeption, Entwicklung und Betrieb komplexer digitaler Plattformlösungen
Kirby-ExpertiseErfahren in Projekten auf Basis von Kirby CMS
Internationale ProjekteUmsetzung von Projekten für Marken und Unternehmen im In- und Ausland
Warum synaigy zu Feser-Graf passt
Automotive-KompetenzWir verstehen die Anforderungen des Automotive Retail und sprechen die gleiche Sprache.
Langfristiger PartnerWir denken in Partnerschaften, nicht in Projekten, für eine nachhaltige Zusammenarbeit.
Strategischer AnsatzWir starten mit Zielen und Strategie und entwickeln daraus die passende digitale Lösung.
User Experience & ConversionWir gestalten nutzerzentrierte Erlebnisse, die überzeugen und nachweislich konvertieren.
Technologische KompetenzWir setzen auf moderne, skalierbare Technologien und nachhaltige Architekturen.
Kontinuierliche WeiterentwicklungWir verbessern, analysieren und entwickeln laufend weiter, datengetrieben und zukunftssicher.
Ausgewählte Referenzen
mobile.de
Porsche
VW
Audi
SEAT
CUPRA
Škoda
Allianz
LVM Versicherung
Wir haben keine Agentur für einen Relaunch gesucht.Wir haben einen langfristigen Partner für die digitale Weiterentwicklung der Feser-Graf Gruppe ausgewählt.
Ergänzung synaigy
synaigy Team
Wer bei synaigy für Feser-Graf steht
Vier feste Ansprechpartner begleiten Feser-Graf von der Strategie bis in den laufenden Betrieb.
JR
Joubin Rahimi
CEO synaigy
Über 20 Jahre Erfahrung im E-Commerce
Ansprechpartner auf Ebene der Geschäftsführung
KC
Klaus Cloppenburg
Geschäftsführer · Plattform-Experte
Hat mobile.de mit aufgebaut
Große Plattformen für eBay Kleinanzeigen, Liebherr, Stihl
WS
Wolfgang Seyppel
Chief Delivery Officer
Verantwortet Umsetzung und Teamaufstellung
Sichert die besten Köpfe für Feser-Graf
CS
Christoph Stolarski
Client Strategy Partner
Zentraler Ansprechpartner für Feser-Graf
Kennt Agentur- und Auftraggeberseite
Fokus: Geschäftsnutzen jeder Investition
Erfahrung aus mobile.de trifft Automotive Retail.Wir kennen die Plattformen, auf denen Ihre Kunden heute Fahrzeuge suchen und vergleichen.
Zielbild
Unser gemeinsames Zielbild
Wir entwickeln keine neue Website. Wir schaffen die zentrale digitale Plattform der Feser-Graf Gruppe.
Heute
WebsiteInformationAnfrage
Zukunft
PlattformBeratungVerkaufServiceKundenbindung
Mehrwert
Mehr Leads
Mehr Service
Mehr Effizienz
Mehr Datenhoheit
Langfristig skalierbar
Die Website wird zur digitalen Plattform für Vertrieb, Service und Marke.Sie wächst kontinuierlich mit der Feser-Graf Gruppe und bildet die Grundlage für zukünftige digitale Entwicklungen.
Projektbausteine
Die sechs zentralen Projektbausteine
Der Website-Relaunch umfasst weit mehr als ein neues Design. Er verbessert Nutzererlebnis, Datenqualität, Prozesse und technische Zukunftssicherheit.
01
Nutzerführung & Conversion
Klare Einstiege und Navigation
Kürzere Wege zur Anfrage
Mobile First
02
Marken-, Modell- & Angebotsseiten
Einheitliche Seitenstruktur
Bessere Verknüpfung
Mehr Übersicht
03
Neue Fahrzeugsuche
Eigene Suchinfrastruktur
Mehr Filter und Komfort
Bessere Integration
04
Echtzeit-Fahrzeugdaten
Direkte API-Anbindung
Schnellere Aktualisierung
Weniger veraltete Fahrzeuge
05
Angebotsautomatisierung
Automatisierte Prozesse
Weniger manueller Aufwand
Schnellere Veröffentlichung
06
Technische Stabilisierung
Zukunftssichere Plattform
Höhere Performance
Monitoring & Dokumentation
Alle Projektbausteine verfolgen ein gemeinsames Ziel.Eine leistungsfähige Plattform, die Vertrieb, Service und Marketing langfristig unterstützt.
Fahrzeugsuche
Die neue Fahrzeugsuche als Herzstück der Plattform
Die Fahrzeugsuche wird zum zentralen Einstiegspunkt für den digitalen Fahrzeugverkauf. Sie verbindet Kunden, Fahrzeuge, Finanzierung und Service auf einer Plattform.
1
AOS24
Aktuelle Fahrzeugdaten
2
Echtzeitdaten
Direkte API-Anbindung
3
Eigene Suchplattform
Schnell, flexibel, skalierbar
4
Fahrzeugsuche
Filter, Suche, Vergleich
5
Kundenentscheidung
Merkliste, Suchagent, Finanzierung
6
Qualifizierter Lead
Anfrage oder Probefahrt
Für unsere Kunden
Aktuellere Fahrzeugsuche
Mehr Komfort
Weniger Klicks
Für den Vertrieb
Höhere Leadqualität
Weniger Streuverluste
Schnellere Anfragen
Für Marketing
Mehr Datenqualität
Bessere Auswertungen
Optimierbare Customer Journey
Für die Zukunft
Skalierbare Plattform
Grundlage für KI
Kontinuierliche Weiterentwicklung
Die Fahrzeugsuche wird vom einzelnen Modul zum digitalen Herzstück der gesamten Plattform.Sie verbindet Daten, Nutzer und Vertrieb in einem durchgängigen digitalen Prozess.
Ergänzung synaigy
Designvorschlag 1/3 · Startseite
Gefunden wie von selbst
Die Startseite führt über die Absicht der Kunden, nicht über die interne Struktur von Feser-Graf.
Stärkt die Google-Sichtbarkeit statt sie aufzuteilen
Automatisch aus Hersteller-PDFs befüllbar
NutzenMehr Sichtbarkeit, weniger Pflegeaufwand
Ergänzung synaigy
Designvorschlag 5/5 · Navigation & Header
Klare Orientierung für Privat- und Geschäftskunden
Header und Navigation machen die neue Struktur auf jedem Gerät sofort verständlich.
Header Desktopdesign-05-header-desktop.png
Mobiledesign-05-header-mobile.png
Was der Entwurf zeigt
Header-Varianten inkl. Login-States
Umschaltung Privat / Gewerbe
Schneller Zugriff auf Suche und Kontakt, auch mobil
NutzenOrientierung ab dem ersten Klick
Automatisierung
Mehr Effizienz durch Automatisierung
Wiederkehrende Marketingprozesse werden automatisiert vorbereitet. Die inhaltliche Kontrolle bleibt jederzeit bei der Feser-Graf Gruppe.
1
Herstellerangebot
PDF oder Aktionsunterlagen
2
Automatische Verarbeitung
Inhalte werden erkannt
3
Seitenentwurf
Angebotsseite wird vorbereitet
4
Redaktion
Prüfen und freigeben
5
Veröffentlichung
Website geht online
6
Optimierung
Kontinuierliche Verbesserung
Zeitersparnis
Weniger Routinearbeit
Schnellere Umsetzung
Mehr Effizienz
Qualität
Einheitliche Inhalte
Weniger Fehler
Höhere Konsistenz
Marketing
Schnellere Kampagnen
Mehr Flexibilität
Bessere Steuerung
Wichtig
Keine automatische Veröffentlichung
Redaktion entscheidet
Mensch bleibt verantwortlich
Automatisierung ersetzt keine Entscheidungen.Sie reduziert manuelle Routinearbeit und schafft mehr Zeit für Qualität und strategische Aufgaben.
Projektumsetzung
Sicherer Relaunch statt riskanter Komplettumbau
Die neue Plattform entsteht Schritt für Schritt. Der laufende Betrieb und bestehende Prozesse bleiben jederzeit abgesichert.
1
Analyse
Bestehende Plattform verstehen
2
Konzeption
Neue Lösungen entwickeln
3
Umsetzung
Schrittweise Integration
4
Tests
Prüfen und absichern
5
Go-live
Kontrollierte Veröffentlichung
Stabilität
Bestehendes Kirby-System bleibt erhalten
Bewährte Prozesse werden übernommen
Kein unnötiger Systemwechsel
Sicherheit
Entwicklung in Testumgebungen
Kontrollierte Qualitätssicherung
Schrittweise Einführung
Google
Sichtbarkeit schützen
Weiterleitungen planen
SEO kontinuierlich begleiten
Betrieb
Laufender Betrieb bleibt erhalten
Keine Unterbrechung der Leadgenerierung
Risiken werden minimiert
Der Relaunch erfolgt kontrolliert, schrittweise und ohne unnötige Risiken.Bestehende Stärken bleiben erhalten und werden gezielt weiterentwickelt.
Projektorganisation
Gemeinsam zum erfolgreichen Relaunch
Die Feser-Graf Gruppe steuert das Projekt strategisch und fachlich. synaigy ergänzt das Team mit Beratung, UX, Technologie und Entwicklung.
Kathrin FeserProjektleitung | C-Level
Strategische Steuerung
Budget & Entscheidungen
Management-Abstimmung
Michael MayrProjektleitung | Digital
Projektkoordination
Technik & Strategie
Schnittstellen & Website
Max HölzleinPerformance Marketing
Tracking
UX & Conversion
Google Ads
Julius Schmidt-HauckPerformance Marketing
SEO & GEO
Conversion Optimierung
Website Optimierung
Manuela SchusterProjektkoordination
Partnersteuerung
autoCRM
MobilAPP
synaigyStrategischer Partner
Beratung
UX & Entwicklung
Technische Umsetzung
Projektleitung
Strategie
Priorisierung
Entscheidungen
Fachbereiche
Marketing · SEO
Tracking · Website
Partner
UX
Entwicklung
Technologie
Der Projekterfolg entsteht durch klare Verantwortlichkeiten und kurze Entscheidungswege.Strategie, Fachbereiche und Umsetzung arbeiten eng verzahnt zusammen.
Business Impact
Warum sich diese Investition langfristig auszahlt
Der Website-Relaunch schafft keine neue Website. Er schafft die digitale Grundlage für zukünftiges Wachstum.
Die Investition endet nicht mit dem Go-live.Sie schafft eine digitale Plattform, die sich gemeinsam mit der Feser-Graf Gruppe kontinuierlich weiterentwickelt.
Abschluss
Vielen Dank.
Gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft der Feser-Graf Gruppe.
ProjektleitungKathrin Feser Michael Mayr
Strategischer Umsetzungspartnersynaigy
Investition
Projektumfang & Investition
Die Investition deckt alle wesentlichen Projektbausteine für den strategischen Website-Relaunch ab.
Die Investition schafft eine zukunftssichere digitale Plattform statt eines klassischen Website-Relaunchs.Alle Projektbausteine zahlen auf ein gemeinsames Ziel ein: mehr Effizienz, bessere Nutzererlebnisse und nachhaltiges Wachstum.
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